CV et portfolio de Bertrand Hersent :)

Mes expériences

Cette expérience fait suite à une promotion au sein de l’établissement.

Depuis le 03/2023
Cette expérience de 23 mois a été réalisée suite à un projet personnel de s'expatrier.

04/2021 - 03/2023

Responsable infrastructure et production

CHPf, Pirae (Tahiti)
04/2021 - 03/2023
Missions :

• Suivi du parcours cybersécurité du plan France Relance.
• Mises en conformités de différents éléments selon les recommandations ANSSI.
• Revue des différences infrastructures : sécurités réseaux, réseaux LAN, télécommunications (téléphonie et internet), serveurs et sécurité du SI.
• Revue de l’annuaire de l’établissement.
• Revue de pertinences des contrats de maintenances.
• Évolution des méthodes de travail technique de la DSI.
• Évolution complète de l’architecture sécurité du SI.
Cette expérience fait suite à une promotion au sein de l'entreprise.

07/2018 - 03/2021

Responsable infrastructure et production

OC3 Network, Montpellier
07/2018 - 03/2021
Missions :

• Gestion courante du datacenter (optimisation, choix technique, architecture, conformité, …).
• Management de l’équipe de support et de production.
• Gestion de projets.
• Gestion des partenaires, des clients et des fournisseurs.
Cette expérience de 32 mois a été réalisée suite à l'obtention de mon diplôme d’ingénieur.

11/2015 - 07/2018

Ingénieur système et réseaux

OC3 Network, Montpellier
11/2015 - 07/2018
Missions :

• Mise en place et gestion de nouvelles infrastructures virtualisées standards (baie SAN EMC, Dot Hill, Dell, HP) ou hyperconvergées (VMware vSAN, Nutanix).
• Mise en place et gestion de nouvelles infrastructures virtualisées (VMware 6 et 6.5) en haute disponibilité.
• Mise en place de PRA (VMware SRM, Veeam) et PCA.
• Mise en place et gestion du backup d'une infrastructure virtualisée (Veeam).
• Migration d'infrastructure complète.
• Gestion de Switchs Cisco (IOS et NX-OS), Arista, Dell, HP. (VLAN, LCAP, STP, routage, mise à niveau logiciel et hardware)
• Gestion de Firewall Cisco ASA. (Rules, IPSec, NAT, HA).
• Mise en place et gestion de serveurs Linux (Debian, CentoOS) et Windows (Windows 2008R2 à 2016).
• Mise en place et gestion du SGBD MySQL en mode réplication (BDD de plusieurs dizaines de Go).
• Mise en place et gestion de divers services (Web, SGBD, FTP, DNS, e-mail, LVM, NFS, git, RDS, AD, GPO, streaming).
• Mise en place et gestion d'un monitoring réseau (Grafana)
• Restructuration de la méthode de travail de l'équipe ainsi que la communication avec les clients (technique, support).
• Répondre aux appels d'offres.
• Analyse de l'existant afin de faire des propositions d'améliorations, d'automatisations et de standardisations.
• Etude des besoins afin de faire des propositions d'infrastructures, de solutions et négocier les prix avec les fournisseurs.

Résultats :

Standardisation, optimisation, meilleure maitrise et gestion des infrastructures. Gain de temps lors des interventions avec une meilleure expérience client.
Cette expérience de 12 mois a été réalisée en alternance durant ma troisième année de Cycle supérieur d'ingénierie informatique.

09/2014 - 09/2015

Ingénieur Virtualisation et Système Junior

Netia, en Alternance, Claret
09/2014 - 09/2015
Missions :

• Restructuration du système SI (systéme et réseau).
• Mise à niveau des plateformes virtuelles VMware VCenter 4.1 vers 5.5.
• Mise en place du System Center Configuration Manager 2012R2 de Microsoft (SCCM).
• Mise en place d'une baie SAN (NetApp).
• Etude de la mise en place d’une haute disponibilité sur Exchange 2010.

Résultats :

Le système SI de virtualisation a été mis à niveau (VMware 5.5) avec très peu d’interruptions de service. Les utilisateurs possèdent les droits nécessaires afin de réaliser leur administration sur leurs serveurs virtuels. La baie SAN existante a été restructurée et une baie complémentaire a été rajoutée (NetApp). La gestion centralisée permet de récolter les informations du parc hétérogène et permettra d’anticiper les projets à venir (SCCM).
Cette expérience de 11 mois a été réalisée en alternance durant ma deuxième année de Cycle supérieur d'ingénierie informatique.

10/2013 - 09/2014

Chef de projet Junior

Netia, en Alternance, Claret
10/2013 - 09/2014
Missions :

• Etudes et documentations de SQL Server 2012R2 (RTO et RPO) pour les besoins de la solution métier développée par l'entreprise.
• Préparation des plateformes de démonstration pour les salons professionnelles internationaux.
• Développement d’une interface web pour les commerciaux en PHP-SQL Server.

Résultats :

Les procédures de mise en place, de reprise, ainsi que les scripts SQL ont été documentées pour deux utilisations : Database Mirroring Witness et Merge Replication de SQL Server 2012R2.
Les plateformes ont été préparées et envoyées sur la base du cahier des charges.
Par le biais d'une interface simplifiée, les commerciaux ont accès à distance aux tickets d’incidences (ticketing) et aux statistiques.
Cette expérience de 11 mois a été réalisée en alternance durant ma première année de Cycle supérieur d'ingénierie informatique.

09/2012 - 07/2013

Administrateur système

Transports TAB, en Alternance, Saint-Jean-de-Vedas
09/2012 - 07/2013
Missions :

• Evolution du parc informatique vieillissant (serveurs et stations).
• Sécurisation des données et automatisation de la gestion du parc.
• Optimisation de l’interconnexion du fait de la faible bande passante
• Optimisation de l'Active Directory sur du multisite géographique
• Augmentation de la capacité des serveurs de virtualisation
• Audit des accès aux diverses ressources
• Audit des ressources réseaux lors de dysfonctionnement

Résultats :

Migration de 2003 vers 2008R2 et virtualisation du contrôleur de domaine principale, migration des stations de XP vers 7.
Sauvegarde des serveurs virtuels avec Veeam Backup et par script PowerShell / Windows Backup pour les serveurs des sites distants.
Centralisation sur une seule console de WSUS et de l’antivirus (Symantec Endpoint Protection).
Rajout d'un serveur dans la cluster et augmentation de la capacite du SAN (RAID5).
Audit et correction des droits d'accès due au cloisonnement définitif de la gestion multi société.
Audit du réseau avec Wireshark afin de trouver la source du dysfonctionnement.
Cette expérience de 24 mois a été réalisée en alternance durant mon BTS Informatique de Gestion spécialité Administrateur réseaux.

09/2010 - 08/2012

Administrateur système et réseau

LAT, BTS en Alternance, Montpellier
09/2010 - 08/2012
Missions :

• Mise en place d’un serveur sous Windows 2008 SBS pour les besoins de l’entreprise.
• Gestion du réseau de l’entreprise (VPN SSL, filtrage Web, imprimantes).
• Développement d’une application web pour les commerciaux en PHP-MySQL.
• Etude des besoins des clients et mise en place.

Résultats :

Structuration et centralisation du département informatique avec une augmentation des ventes pour le service commercial.
Installation d’un TriplePlay hôtellerie avec une gestion centralisée (WiFi, TvIP, Téléphone).
Diverses expériences en tant qu'auto-entrepreneur.

01/2011 - 04/2021

Auto-entrepreneur

Mauguio
01/2011 - 04/2021
Missions :

• Ecoute et étude des besoins du client.
• Gestion administrative et financière.
• Entretenir des relation clientèles.
• Gestion et maintenance d'un serveur dédié dans un datacenter.

Résultats :

Augmentation des compétences techniques sur la mise en place, l'évolution et la maintenance d'un serveur dédié. Mise en place d'un plan de sauvegarde délocalisée afin de pérenniser les données ainsi qu'une mise en place d'une PRA (plan de reprise d'activité).
Très bonne relation clientèle, aucun client a quitté mon hébergement. Le premier client historique m'a demandé la création d'une nouvelle boutique pour un nouveau projet de vente de tee-shirts.

Bertrand HERSENT

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